Брянцам рассказали, как разобраться с ЖКУ в «Госуслуги Дом»

---

Жителям Брянской области разъяснили различия между жилищными и коммунальными услугами, а также рассказали, куда обращаться в случае возникновения вопросов.

Хотя многие из этих услуг указаны в одной квитанции, ответственность за них могут нести разные организации, и порядок формирования платы также различается — сообщает РИА «Стрела».

Жилищные услуги включают содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома. Это уборка подъездов и придомовой территории, обслуживание лифтов, кровли, фасада и инженерных систем, а также работа аварийно-диспетчерской службы. Эти услуги предоставляет управляющая организация, ТСЖ или ЖСК, в зависимости от того, какой способ управления домом выбрали собственники.

Коммунальные услуги связаны с ресурсами, которые поставляются в квартиры. Это холодная и горячая вода, отопление, электроэнергия, газ и водоотведение. Их предоставляют ресурсоснабжающие компании. Оплата может осуществляться через управляющую организацию или напрямую поставщику, если собственники заключили соответствующий договор.

Порядок формирования платы также различен. Размер платы за содержание общего имущества утверждается на общем собрании собственников, тогда как тарифы на коммунальные услуги устанавливаются региональным уполномоченным органом.

Получить сведения о своем доме и исполнителях услуг можно через приложение «Госуслуги Дом». В этом приложении доступны платежные документы, информация об управляющей организации и поставщиках коммунальных ресурсов.

Если с ресурсоснабжающей организацией заключен прямой договор по конкретной услуге, вопросы по начислениям следует адресовать непосредственно поставщику. В остальных случаях основным адресатом обращения остается управляющая организация или ТСЖ.

Фото: РИА «Стрела»