У брянцев появился чат-бот для получения медицинских услуг

20 апреля 2026, 17:30 | Общество 61

Жители Брянской области получили инновационный инструмент для взаимодействия с медицинскими учреждениями. Речь идет о чат-боте «Запись на прием к врачу Брянской области», который работает внутри приложения «МАКС».

Этот сервис значительно упрощает и делает более доступным процесс получения государственных медицинских услуг — сообщает РИА «Стрела».

Интерфейс чат-бота понятен и прост в использовании. Он напоминает хорошо знакомые жителям Брянской области сервисы, такие как «Госуслуги» и портал «Наприем». Благодаря этому пользователи быстро осваивают систему, не сталкиваясь с излишними сложностями.

Одним из ключевых преимуществ чат-бота является возможность получения медицинских услуг, недоступных через другие платформы. Помимо записи к врачу, сервис предлагает дополнительные полезные функции, такие как закрытие листа нетрудоспособности и продление рецепта на лекарственные средства.

Теперь жителям не нужно выходить из дома и тратить время на посещение поликлиники для решения ряда вопросов. Достаточно воспользоваться подсказками чат-бота и ввести необходимые данные. Приложение «МАКС» с интегрированным чат-ботом становится удобным и эффективным способом получения государственных медицинских услуг.

Подробная инструкция по двум самым востребованным онлайн-возможностям чат-бота в «МАКС».

Как удаленно закрыть больничный лист

Для этого необходимо пройти несколько простых шагов.

Зайти в чат-бот в приложении «МАКС»;

Авторизация Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги и выберите услугу «Листы нетрудоспособности»;

Заполнение чек-листа Ответьте на ряд вопросов, касающихся вашего состояния здоровья и периода болезни;

Проверка данных: Убедитесь, что вся введенная информация верна, и подтвердите отправку;

Отслеживание статуса: Статус вашей заявки можно отслеживать в разделе «Листы нетрудоспособности»;

Получение уведомления: Вы получите уведомление о том, что ваша заявка успешно отправлена.

Закрыть лист нетрудоспособности можно только по ряду заболеваний. Если ваш диагноз позволяет закрыть его удаленно, то в чат-боте он будет выделен. Эта процедура значительно упрощает процесс закрытия больничного листа, позволяя избежать личного визита в медицинское учреждение.

Как удаленно продлить рецепт

Для тех, кому необходимо продление рецепта на лекарства, теперь доступна удобная онлайн-процедура. Рассказываем по шагам, как это сделать.

Зайти в чат-бот в приложении «МАКС»;

Авторизация: Авторизуйтесь через портал Госуслуги и перейдите в раздел «Рецепты».

Выбор рецепта: Выберите нужный рецепт, который отмечен специальным значком, позволяющим его продлевать. Важно, не все рецепты можно продлить удаленно.

Создание заявки: Заполните форму, ответив на необходимые вопросы чек-листа.

Подтверждение данных: Проверьте правильность указанных данных и отправьте заявку.

Отслеживание статуса: После отправки заявки вы сможете следить за ее статусом в личном кабинете.

Новый QR-код: В новом рецепте появится QR-код, который можно предъявить фармацевту для получения лекарств.

Продление рецептов через чат-бот в «МАКС» позволит пациентам экономить время и минимизировать личные визиты в медицинские учреждения, делая процесс продления рецептов более удобным и быстрым.


Май 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Апр    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить