Более 10 тысяч брянцев записались в МФЦ через чат-бот в «Максе»

28 сентября 2026, 10:26 | Общество 32

С января 2026 года свыше 10 тысяч жителей Брянщины уже воспользовались возможностью записаться в МФЦ через чат-бота в мессенджере «Макс».

Этот цифровой инструмент помогает решать вопросы без необходимости звонить или лично посещать учреждения.

Сервис появился у местных жителей в конце прошлого года. На сегодняшний день его аудитория превышает 22 тысячи подписчиков. Разработка велась в рамках внедрения инновационных подходов в деятельность государственных структур региона и является составляющей национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Сообщает РИА «Стрела».

Благодаря данному сервису можно быстро отслеживать состояние заявки, выбирать удобное время и место визита, смотреть электронные талоны, получать сведения о действующих адресах и часах работы филиалов, выяснять нюансы предоставляемых услуг, а также выражать мнение о качестве обслуживания и оставлять комментарии.

Фото: РИА «Стрела»


Сентябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Авг    
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930  
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить