Единая дежурная диспетчерская служба Брасовского района

27 декабря 2023, 17:11 | Общество 5

Ежегодно 27 декабря свой профессиональный праздник отмечают российские спасатели. За 31 год подразделения МЧС России доказали готовность оперативно реагировать на любые чрезвычайные ситуации как в нашей стране, так и в любой точке мира. За этот ...

Ежегодно 27 декабря свой профессиональный праздник отмечают российские спасатели. За 31 год подразделения МЧС России доказали готовность оперативно реагировать на любые чрезвычайные ситуации как в нашей стране, так и в любой точке мира. За этот период ими спасено более 3 миллионов человек.

Сегодня мы расскажем о тех людях, которые первым принимают экстренные вызовы и от чьей оперативности зависят действия экстренных служб. Они служат в единой дежурной диспетчерской службе, которая функционирует на базе администрации Брасовского района.

Перед ЕДДС стоит много задач: от приема от населения и организаций сообщений о любых чрезвычайных происшествиях до принятия мер по их ликвидации. С 2015 года используется оборудование службы 112. Это многоканальные номера и необходимое программное обеспечение, компьютерная техника. Наступила новая эпоха в оказании помощи: ответ на все поступающие звонки происходит в течение 8 секунд. Если же все телефонные линии сотрудников ЕДДС Брасовского района заняты, то звонок принимают в любом свободном районе, в том числе в центре обработки вызовов г. Брянск, записывая информационную карточку, далее – поступившая информация передается в брасовскую ЕДДС, которая работает 24/7, без перерывов и выходных.

Ответственно несут дежурство: старший оперативный дежурный Ольга Акулеева, оперативные дежурные Александр Петрухин, Дмитрий Колесник, Сергей Добкин, Александр Гордеев, диспетчеры Максим Свистунов, Владимир Харитонов, Елена Новосельцева, Алина Васютина.

«Мои коллеги – это как семья, не только в рамках коллектива, но и для всех жителей района. Любой звонок о возникшей опасности важен, и сотрудники стараются успокоить звонившего уже по телефону. Представьте, случился пожар. Понятное дело – у человека страх, иногда истерика, разговор получается, как правило, сумбурным. А нам необходимо знать ответы на главные вопросы: что, где, когда и с кем произошло. Многие люди забывают о том, что номер экстренной службы можно вызвать, когда телефон вне доступа сети, без денег на балансе и даже без симкарты в нем. Далее информацию или звонок переведут на необходимую службу: пожарную – 01, полицию – 02, скорую – 03, аварийную службу газа — 04», — говорит начальник отдела ГО и ЗЧС Сергей Филин.

Поэтому главное качество брасовских сотрудников — стрессоустойчивость, так как бывает, что звонят агрессивно настроенные люди, если нет электроэнергии, например, а в трубке слышатся претензии, как будто сотрудники ЕДДС отключили электричество и не хотят устранять возникшие проблемы. Но это ведь не так. Они обязательно зафиксируют информацию и передадут в дежурную службу электросетей.

Важно для сотрудника и знание географии района, расположения населенных пунктов. Разница есть, если звонок поступит из п. Локоть или из удаленной, например, деревни Верхний Городец. От быстрого реагирования зависит многое, поэтому люди часто благодарят за то, что экстренные службы оказали помощь оперативно. Третье требование — знание компьютерных программ, так как сотрудники четыре раза в сутки готовят отчеты об обстановке в районе, проводят мониторинг погодных условий.

В соответствии с планом основных мероприятий Брянской области в период с 24 по 26 октября текущего года проведена комплексная оценка состояния Брасовского районного звена ТП РСЧС (Брянской областной территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций) под председательством главы администрации района Сергея Лавокина, заместителя главы администрации района Сергея Литвякова, заместителя начальника Главного управления МЧС России по Брянской области (по антикризисному управлению) полковника внутренней службы Сергея Шевченко, начальника отдела ГО и ЗЧС администрации района Сергея Филина. Решение комиссии: общая оценка деятельности Брасовского районного звена ТП РСЧС готова к выполнению заданий по предназначению.

21 декабря в Правительстве Брянской области состоялся учебно-методический сбор по подведению итогов деятельности органов управления и сил территориальной подсистемы РСЧС Брянской области в 2023 году и задачах на 2024 год. По результатам выполнения мероприятий по защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, гражданской обороне, обеспечению пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах в 2023 году присуждено второе место МКУ «Единая дежурная служба системы 112 Брасовского района» среди единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований, объявлена Благодарность Губернатора Брянской области и переходящим кубком. Также заняло 2 место среди городских поселений региона Локотское городское поселение, в связи с этим объявлена благодарность Губернатора Брянской области.

За высокие показатели в работе, а также большой вклад в развитие региональной подсистемы РСЧС Благодарственным письмом Главного федерального инспектора по Брянской области поощрены Руслан Грицаенко, добровольный пожарный пожарной команды Крупецкого сельского поселения; Андрей Зубанов, заместитель начальника пожарно-спасательной части по охране п. Локоть.

На снимке: Елена Новосельцева, Ольга Акулеева, Сергей Добкин, Сергей Филин


Август 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июл    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить