Содержимое посылок с наложенным платежом можно будет проверить перед оплатой
06 сентября 2023
Клиенты Почты России теперь могут проверять посылки с наложенным платежом на соответствие вложений. Такая возможность появилась после изменения Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденного Минцифры России. Раньше посмотреть содержимое можно было лишь в нескольких случаях: если у посылки была опись вложения, дефект упаковки или вес отправления отличался от заявленного.
Согласно новым правилам, клиент может попросить оператора проверить посылку, а после того, как убедится, что содержимое соответствует ожиданиям, оплатить заказ. Если получатель по тем или иным причинам откажется от товара, сотрудник отделения оформит возврат.
Наложенный платёж – это сумма, которую покупатель должен оплатить при получении
посылки. После оплаты деньги поступают на расчетный счёт продавца либо он может получить их в почтовом отделении.
«Наша команда долго работала над тем, чтобы превратить наложенный платеж в настоящую
безопасную сделку и дать ему “вторую жизнь”. Это требовало в том числе и изменения
законодательства. Возможность проверить товары перед покупкой – базовая услуга, которая
должна быть в онлайн-торговле. Мы и дальше будет совершенствовать сервис, чтобы
клиенты могли оценить его по достоинству», – прокомментировал руководитель дирекции
по развитию бизнеса «Финансовые технологии» Почты России Владимир Давыдов.
Справочно:
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в
перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по
количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в
малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов компании составляет
54 млн километров.
С 2015 года Почта России отказалась от государственных субсидий.
Почта России — один из самых крупных работодателей страны. Численность почтовых работников
составляет 280 тыс. человек.
Ежегодно Почта России принимает около 1,3 млрд бумажных писем и счетов и обрабатывает около 115 млн
посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2022 г.
Почта доставила 238 млн электронных заказных писем. Почта России обслуживает около 20 млн
подписчиков в России, которым доставляется более 400 млн экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный
объем транзакций, которые проходят через Почту России, составляет около 2,6 триллиона рублей (пенсии,
платежи и переводы).
Пресс-служба АО «Почта России»
Крудова Екатерина
Еще по теме:
30 апреля 2025, 08:30
Повседневный подвиг работников пожарно-спасательной части №41
29 апреля 2025, 21:39
В Брянске во Всероссийском голосовании лидирует володарский парк «Олимпийский»
29 апреля 2025, 19:58
Пять лет волонтеры участвуют в проведении Всероссийского голосования за выбор объектов благоустройства
29 апреля 2025, 19:08
В Брянске выбирают территорию для благоустройства: лидирует парк «Олимпийский»
29 апреля 2025, 19:01
Брянцы могут стать свидетелями проекта «Страна, которая живёт»
29 апреля 2025, 18:22
В Национальном центре «Россия» стартовал Открытый диалог «Будущее мира. Новая платформа глобального роста»
29 апреля 2025, 18:15
Брянский детский омбудсмен Инна Мухина назвала победителей конкурса «Память поколений»
29 апреля 2025, 18:03
Сотрудники Брянской областной станции переливания крови получили благодарность из ДНР
29 апреля 2025, 17:52
Знаменитая биатлонистка Ольга Зайцева поделилась впечатлениями о Брянске
29 апреля 2025, 16:58
За три месяца на Брянщине ввели в строй более 135 тысяч квадратных метров жилья
