15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей

---

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. «Безопасные товары, уверенные потребители»- это официальный девиз Всемирного дня защиты прав потребителей в 2026 году.

Девиз предполагает  привлечение  внимания к проблеме безопасности товаров, поддержку развития стандартов качества, развитие потребительской грамотности и усиление сотрудничества между потребителями, бизнесом и контрольно-надзорными органами. Тема подчеркивает, что безопасность товаров является фундаментом доверия на рынке, особенно в условиях стремительного развития онлайн- торговли.

             Последствия  небезопасных товаров – это не просто испорченное настроение. Это   в первую очередь  угроза жизни и здоровью потребителей.  Право на безопасность товара  закреплено в статье 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой  потребитель  имеет право на то, чтобы при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

Изготовитель (исполнитель)  обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности.  Если изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара (работы) в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю.

Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила, изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.

       Ключевым инструментом  обеспечения безопасности стала система маркировки «Честный знак». Она позволяет  каждому товару получить уникальный код, который хранит информацию о сроке годности, составе, производителе, стране происхождения, а также документацию —  сертификаты, патенты и другие документы, подтверждающие соответствие продукции требованиям законодательства.  Система «Честный знак» защищает потребителей от контрафактного, нелегального и опасного товара.  Каждый потребитель  с помощью приложения «Честный знак» может получить   информацию  о товаре, путем сканирования кода «Data Matrix».

 Чтобы обеспечить свою безопасность при приобретении товара  необходимо придерживаться следующих советов:

 — проверяйте товар на наличие информации о  составе, сроке годности,  сроке службы,  об условиях безопасного использования, информации об изготовителе,  наличие сертификатов, деклараций  о соответствии. Маркировка должна быть выполнена на русском языке

— проверяйте  репутацию продавца — читайте отзывы и рейтинги;

— используйте  безопасные методы оплаты — кредитные карты или надежные системы для совершения покупок, избегайте незнакомых или незащищенных сайтов;

 — реагируйте на нарушения, не оставайтесь пассивными.

 Важно осознавать, что каждый потребитель имеет право на получение качественных и безопасных товаров, а также на надежную защиту своих законных интересов.