В Правительстве Брянской области обсудили вопрос работы с обращениями граждан
Вчера в Правительстве Брянской области состоялось совещание, на котором обсуждался вопрос работы с обращениями граждан, поступающим в администрацию губернатора и правительства Брянской области. Вел совещание вице-губернатор Александр Резунов.
С докладом выступила начальник отдела писем и обращений граждан областной администрации Татьяна Лебедева. Она отметила, что за 2017 год поступило более 12 тысяч обращений, как письменных, так и устных. Среди них 460 – коллективных. Снизилось количество анонимных обращений.
Темы поднимают авторы такие: проблемы ЖКХ – 31% обращений, проблемы дорожного хозяйства – 15%, социальная сфера – 11%, транспортное обеспечение – 4%, вопросы переселения из ветхого жилья 3%.
Более 1,7 тысяч обращений поступили через Интернет-приемную губернатора. Больше пишет сельские жители (55%).
На личном приеме Губернатором Брянской области Александром Богомазом и его заместителями принято 824 человека. Проводятся систематически выездные приемы сотрудниками отдела и помощниками Губернатора.
