8 июня в России отмечается День социального работника. В преддверии профессионального праздника мы побеседовали с заведующей отделением социального и социально-медицинского обслуживания на дому Татьяной Ножевник о ее работе в Комплексном центре социального обслуживания населения Брасовского района, а также спросили, в чем секрет отбора сотрудников, которые становятся родными для своих подопечных.
— Ну что вы, нет никакого секрета. Просто мои девчата в центре работают очень давно. И подобрались, знаете, все, как один – безразличных у нас нет. Каждая делится со своими подопечными частичкой души, выслушивает жалобы о наболевшем, подбадривает их, помогает жить дальше.
– Как давно, Татьяна Васильевна, Вы пришли в эту профессию?
— Я работаю с 1989 года. Пришла сюда еще тогда, когда центр был просто отделением социальной помощи на дому при собесе. Мария Никитична Миронова пригласила меня работать. Как вы понимаете, начинали мы с нуля, сотрудников числилось всего три-четыре. Мало еще кто знал о нас. Со временем начали прибывать соцработники, ну а потом люди узнали, что есть в районе служба социальной помощи на дому — стали обращаться пожилые, инвалиды. Появилась возможность помогать пенсионерам в деревнях. Тогда ведь обслуживание было бесплатное, можно и нужно было всем помогать.
Надо сказать, я в начале не знала совершенно, что это такое, быть социальным работником. Но год за годом мы трудились, со временем подопечных стало много, появилась масса забот, новых обязанностей, и я уже не представлю для себя другой профессии.
– Что вас побудило начать работать в социальной защите?
— Я в деревне воспитывалась, как и многие из нас. Там с детства привили уважение и внимательное отношение к людям пожилого возраста. Помогали любым посильным трудом. Поэтому делать добро из хорошего человеческого качества переросло в профессию.
– За свой тридцатилетний стаж работы Вы услышали много личных историй подопечных, увидели много счастливых стариков, и не очень. Есть ли такие, которые тронули до глубины души сильнее остальных?
— Когда люди хотели становиться на обслуживание, с каждым приходилось беседовать, приходилось участвовать в их жизни, некоторых успокаивать — от кого дети отворачивались, к кому родные годами не приезжали. Трогательных историй много было. Вспоминается это. В Крупце у нас был дедушка слепой совсем. Когда мы приезжали его навестить, мне приходилось сдерживать слезы. Свет он не включал вообще, готовил себе еду, ориентируясь на звук — кипит вода, значит надо бросать в кастрюлю картошку или пшено. Печку сам топил, тоже на слух. Жаловался, что родные его бросили, хотя ходили слухи по деревне, что сам был с ними довольно груб в свое время. Однако, в такой ситуации нельзя человека оставлять, вот мы за ним присматривали.
Любая история жизни ветерана Великой Отечественной войны, были, конечно, такие подопечные, – это сюжет для книги, каждая с тяжелыми страницами.
– Есть какие-то профессиональные сложности?
— Очень много документации стало, акты, отчеты писать нужно по каждому шагу. Я проверяю дневники, которые ведут соцработники. Занимаюсь выявлением нуждающихся в обслуживании путем обследования уязвимых категорий населения, благодаря самим соцработникам, жителям деревень, которые сообщают о тех, кому требуется помощь. Уточняю у подопечных, не обижает ли их соцработник, качественно ли выполняет свою работу.
С соцработниками провожу планерки, беседую часто – помогаю прожить услышанное от наших пенсионеров. Ведь престарелым сложно приходится свыкнуться с мыслью, что они становятся беспомощными, часто капризничают и высказывают свое недовольство моим девчатам. Я говорила уже – безразличных у нас нет, поэтому напоминаю им, что не стоит зацикливаться на услышанном, прошу выговориться и работать дальше. В жизни всякое бывает.
Я от всей души поздравляю своих коллег с профессиональным праздником. Всем желаю крепкого-крепкого здоровья, терпения, удачи, личного счастья и подольше поработать. Быть такими же отзывчивыми, искренними.
— Спасибо за беседу, Татьяна Васильевна, с наступающим праздником Вас.
Занятия включают теоретические и практические вопросы. По окончании изучения программы и сдачи ...
Посетители музея узнали, что День России символизирует формирование современной российской ...
Заместитель председателя Общественной палаты Брянской области Максим Попов заметил, что ...
Стоит отметить, что награду Никите Концевому вручил известный спортивный комментатор, журналист ...
Как сообщил депутат Государственной Думы Федерального собрания Российской Федерации, член ...
При этом категория здоровья должна быть не ниже «Б», а также психологическая подготовка и ...
